Pilot bölge olarak Edirne’de başlatılan yapay zeka uygulaması, iş süreçlerini hızlandırarak vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunuyor. Edirne'deki başarılı sonuçların ardından sistem, 2023 yılı itibarıyla diğer tapu müdürlüklerinde de devreye alındı.
Yapay Zeka Destekli Robotik Sistemler İş Yükünü Azaltıyor
Edirne Tapu ve Kadastro 14. Bölge Müdürlüğü'nde kullanılan işlem robotları, belirli işlemleri insan müdahalesi olmadan tamamlıyor. Bu teknoloji, iş yükünü azaltırken işlem süreçlerini de kısaltıyor. Tapu müdürlüklerinde yoğunluğun azalması, vatandaşların daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde hizmet almasını sağlıyor.
Vatandaşların Beklentilerine Cevap Veren Bir Sistem
Tapu ve Kadastro 14. Bölge Müdürü Hayrullah Akdemir, yapay zeka destekli uygulamaların kamu hizmetlerinde hız ve şeffaflık sağladığını belirtiyor. Akdemir, "Vatandaşlarımızın hızlı ve güvenilir bir şekilde kamu hizmetlerine erişimi en önemli önceliğimizdir. Yapay zeka destekli bu sistem, ihtiyaçlara en iyi şekilde cevap verecek şekilde tasarlanmıştır," diyor.
Web-Tapu ile 7/24 Hizmet İmkânı
Vatandaşlar, her türlü tapu başvurusunu Web-Tapu Portal üzerinden gerçekleştirebiliyor. Doğru veri girişi ile yapılan başvurular, otomasyon sistemine aktarılıyor. Robotlar, işlemleri otomatik olarak hazırlayarak süreçleri hızlandırıyor. Böylece, 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz hizmet sunulabiliyor.
İşlem Süreleri Kısalıyor
Tapu müdürlüklerinde kullanılan yazılımsal işlem robotları, belirli başvuruları sistem üzerinden analiz ederek hızlıca sonuçlandırıyor. Robotlar, Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi ara yüzünde işlemleri hazırlıyor ve açıklamaları ekleyerek başvuruları otomatik olarak havale havuzuna iletiyor. Bu sayede işlemler müdürlük personeline dağıtılarak daha hızlı bir şekilde tamamlanıyor.
Teknolojiyi En İyi Kullanan Kamu Kurumu
Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, teknolojiyi en etkin şekilde kullanan kamu kurumlarından biri olarak ödüllendirildi. Bu başarı, yapay zeka destekli uygulamaların ülke genelinde yaygınlaştırılmasında önemli bir motivasyon kaynağı oldu. İşlem hacmi yüksek olan 100 tapu müdürlüğünde pilot çalışmaların genişletilmesi planlanıyor.
Yapay Zeka ile Geleceğe Emin Adımlarla
Yapay zeka destekli robotik sistemler, tapu işlemlerinde hız, güvenilirlik ve şeffaflık sağlıyor. Edirne’deki uygulama, ülke genelinde bu teknolojinin yaygınlaştırılmasının önünü açtı. Vatandaşlar, modern teknolojiler sayesinde daha iyi bir hizmet deneyimi yaşarken, kamu kurumları da verimliliği artırma konusunda önemli bir adım atmış oluyor.
