Saat 18:00'den itibaren başlayan sorun, Instagram kullanıcılarının 'şifre yanlış' hatası almasına ve Facebook'ta da benzer bir 'yanlış şifre' hatasıyla karşılaşılmasına neden oldu.
Bu yaşanan sorunlar üzerine, Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan'dan gelen ilk resmi açıklama ise dikkat çekici. Sayan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, "Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezimizin yapmış olduğu incelemeler neticesinde Instagram ve Facebook'ta gerçekleşen hizmet kesintisinin global kaynaklı olduğu tespit edildi" ifadelerini kullandı.
Bu açıklama, kullanıcılarından gelen hata mesajlarına ve erişim sorunlarına çözüm bulma çabalarına ışık tutarken, sosyal medya devlerinin global düzeydeki altyapılarındaki sorunun boyutunu ortaya koymuş oldu. Kullanıcılar, yaşanan kesintiye tepki gösterirken, şirketlerin sorunu çözmek için ne gibi önlemler alacakları da merak konusu.
