Alışverişlerde tüketici-satıcı arasında yaşanan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri, Tüketici hakem heyetlerine başvuru parasal sınırlar 2022 yılı için. Ticaret Bakanlığı tarafından yeniden güncellendi.
***
Tüketiciler mal ve hizmet alımlarında satıcı-tüketici arasında yaşanan uyuşmazlıkların fatura bedeli 10.280 liranın altında ise
İlçe tüketici hakem heyetlerine, Büyükşehir statüsünde olan illerde mal ve hizmet alımlarında fatura değeri 10.280 ile 15,430 TL lira arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvur yapabileceklerdir.
***
Tüketicilerimiz mal ve hizmet alımlarında fatura bedeli 15.430 TL üzerinde yaşanan satıcı-tüketici uyuşmazlıklarında ise Tüketiciler arabulucu ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilecekler.
***
Tüketicilerimiz mal ve hizmet alımlarında mutlaka aldıkları mal ve hizmetlerin faturasını, garanti gerektiren mallar için garanti belgesini ve malın kullanma kılavuzunu almalılar ve saklamalılar. Mal ve hizmet alımlarında sözleşme gerektiren durumlarda ise mutlaka sözleşme yapmalılar ve yapılan sözleşmenin bir nüshasında almalılardır.
***
2021 yılı içeresinde tüketici mahkemeleri, tüketici hakem heyetleri tüketici-satıcı arasında yaşanan uyuşmazlık nedeniyle yoğun bir mesai harcadılar. Bu nedenle tüketici mahkemeleri, tüketici hakem heyetlerine tüketici - satıcı arasında yaşanan uyuşmazlıklarda tarafsız kararları ve özverili çalışmaları nedeniyle tüketiciler ve satıcılar adına teşekkür etmek isterim. Yeni yılın tüm dünyaya ve Ülkemize sağlık, huzur ve bereket getirmesi dileğimle hepimize yeni yıl kutlu olsun
